ラベルプリンターや消耗品、ラベル編集ソフトまで、すべて社内で一貫開発。販売店やユーザーの声を営業が直接拾い、開発会議で共有して機能へ反映。保守で得た故障傾向や改善点も設計へ戻し、次の改良につなげます。社内ですべてが完結する体制が、スピーディな経営判断と開発を支えています。

1918年創業。1968年には世界初の飛び出し式ハンドラベラーを商品化し、以降この領域に半世紀以上向き合ってきました。現在もneoシリーズをはじめとするロングセラー機がお客様の現場で選ばれ続けています。「長く使える」前提で改良を積み上げるメーカーです。

「全員がお客様担当」の姿勢で操作画面の設計（UI）から使いやすさまでを追求しています。営業をはじめ設計からアフターサポートまで、全てのスタッフが現場視点で商品・サービスの品質向上に取り組んでいます。

現場の個別要望を“仕様→実装→テスト”までスピーディに落とし込みます。さまざまな現場の声をもとにカスタマイズを続ける手間を惜しまないのが、私たちと大手の競合他社との大きな違い。ハードだけでなくソフトまで含めてお客様の現場に最適化させる対応力が自慢です。